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排隊系統(tǒng)(或稱排隊機(jī))是一種綜合運用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品，以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式，改由計算機(jī)系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊的產(chǎn)品，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，在國外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信以及各級對外服務(wù)窗口等行業(yè)。過去去銀行辦理業(yè)務(wù)的人都知道，排隊不僅靠運氣，同時還拼體力，餐廳排隊叫號機(jī)廠商，就拿我們現(xiàn)在去醫(yī)院G號來說，增設(shè)那么多的窗口，每個窗口前的隊伍依舊很長。如此場面，極易造成等候人群的焦躁情緒，如果排隊秩序不規(guī)范還時常會引發(fā)矛盾和爭吵，對于秩序的管理是十分不利的。

那么，為什么要使用排隊機(jī)系統(tǒng)呢?原因很簡單，就是解決排隊混亂的現(xiàn)象，近年來，隨著公共服務(wù)意識的不斷提高以及，電子技術(shù)的不斷發(fā)排隊機(jī)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、銀行、地稅等服務(wù)大廳。隨著排隊系統(tǒng)設(shè)備更多應(yīng)用功能的不斷完善，如VIP識別、SF證、掃描儀、短信通知、系統(tǒng)自檢、媒體發(fā)布等，系統(tǒng)通過二次開發(fā)，可實現(xiàn)增值服務(wù)，還能滿足終端用戶的定向人群、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、漏費控制、流程監(jiān)控等服務(wù)管理的應(yīng)用功能。

會昌縣交管大隊車管大廳工作人員經(jīng)常會拾到辦事群眾遺落在窗口的，其中有沒有你認(rèn)識的？往下看！以下失主請到交管大隊四樓宣教科領(lǐng)取你的證件。

近，會昌交管一樓車管大廳發(fā)生了很多好的變化，許多來辦事的群眾都感受到了更方便快捷的服務(wù)，下邊就和如江小編一起來看看吧，為進(jìn)一步深化“放管服”改革，會昌交管推行了許多便民利民措施，為辦事群眾提供“”。

首先，車管所將車管業(yè)務(wù)和駕管業(yè)務(wù)分開成兩個大廳，減少群眾等候，大廳新增“智慧排隊”系統(tǒng)，已經(jīng)投入使用了，19寸排隊叫號機(jī)廠商，以下是取號排隊流程。（辦理業(yè)務(wù)記得先去取號哦）

辦事秩序良好，而且再也不怕別人插隊了！

1、取號:辦事請到導(dǎo)辦臺咨詢并取號票，上面有號碼、等候人數(shù)、時間、辦理的業(yè)務(wù)類型等。

2、休息等待:持號票在休息區(qū)休息并留意顯示屏音箱叫號。

3、前去辦理:叫號時根據(jù)顯示屏音箱的提示到窗口位置接受一對一的服務(wù)。

會昌交管大隊一樓車管大廳還安裝了證件自助拍照受理終端，云南排隊叫號機(jī)廠商，也已投入使用。忘記帶照片的，可以當(dāng)場拍照、打印，不但時間快，費用也比外面低哦！

設(shè)備僅需根據(jù)語音提示操作，便可實現(xiàn)拍照、上傳、打印等環(huán)節(jié)的全自助，群眾能夠在一個完全自主的環(huán)境下，拍攝挑選自己為滿意的證件照片。

近日，廣州如江智能科技有限公司憑借其優(yōu)好的排隊叫號系統(tǒng)解決方案，成功中標(biāo)為泉州開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心新建項目的排隊叫號系統(tǒng)提供商，經(jīng)過與中心主任及相關(guān)人員多次溝通協(xié)商，系統(tǒng)應(yīng)用終確定由32寸大屏排隊叫號機(jī)、LED全彩同步集中顯示屏、LED雙色同步屏體窗口屏及新款呼叫設(shè)備組成，采用分體式架構(gòu)，服務(wù)器及同步屏發(fā)步模組安裝在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，可有效避免外部人員誤操作造成的系統(tǒng)錯誤等麻煩，同時該系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確展示排隊信息，具有高清晰度、高穩(wěn)定性和高靈活性等特點。

該排隊叫號系統(tǒng)將為泉州開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心提供效率、便捷、舒適的政務(wù)服務(wù)體驗。辦事人員進(jìn)入大廳導(dǎo)引臺，會有志愿者為其所辦業(yè)務(wù)在32寸大屏取號機(jī)上取出號票并進(jìn)入列隊排隊，本人只需自覺進(jìn)入等候區(qū)，耐心等待叫號信息提醒即可，通過LED全彩同步集中顯示屏，辦事人員可以直觀地了解辦事進(jìn)度和前面等待的人數(shù)，LED雙色同步窗口顯示屏則可以實時顯示各窗口的工作狀態(tài)和相關(guān)信息，通過工作人員對呼叫器進(jìn)行操作，系統(tǒng)就可以自動提醒辦事人員到指向的空閑窗口辦理，方便快速找到相應(yīng)的服務(wù)窗口。同時，該辦事人員還可以在指引臺所取免費的茶水服務(wù)及當(dāng)日報紙進(jìn)行瀏覽，有效的優(yōu)化了大廳的服務(wù)感受。

廣州如江智能科技有限公司作為智能排隊叫號行業(yè)的頭部系統(tǒng)提供商，以真業(yè)的技術(shù)、優(yōu)好的服務(wù)和效率的執(zhí)行力，為泉州開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心提供完好善的排隊叫號系統(tǒng)解決方案，銀行排隊叫號機(jī)廠商，助力中心提升服務(wù)水平、提高辦事效率，為公眾提供更加優(yōu)好、便捷的政務(wù)服務(wù)，此次中標(biāo)增強了廣州如江智能科技有限公司在福建政務(wù)領(lǐng)域的布局，是如江科技在政務(wù)領(lǐng)域的重要應(yīng)用，也是其積極拓展市場、提升品牌影響力的又一重要舉措。

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